Møte om legitimering
Har du fått melding om å legitimere deg?
Disse kontorene har drop-in alle hverdager og du trenger ikke å avtale møte i forkant.
Kontorer med åpningstid fra kl. 10:00 - 15:00
Karl-Johan, Oslo
Drammen
Tønsberg
Kristiansand
Stavanger
Torgallmenningen, Bergen
Trondheim
Kontorer med åpningstid fra kl. 12:00 - 15:00
Fredrikstad
Bodø
Tromsø
Ønsker du å bli ny kunde i DNB? Før du besøker et bankkontor, må du ha sendt inn søknad om å bli kunde på nett.
Har du BankID fra en annen bank?
Du trenger ikke å møte opp på et bankkontor, du kan bli kunde helt digitalt her og nå. Bli kunde med BankID.
Har du ikke BankID fra annen bank?
Du må fylle ut et skjema på nett før du oppsøker et bankkontor for legitimering med pass eller norsk nasjonalt ID-kort. Fyll ut skjemaet på nett.
Besøk deretter et av våre kontorer for legitimering.
På kontorene i listen over kan du møte opp uten å bestille møte.
Kan du ikke bekrefte identiteten din i BankID-appen?
Dette kan skyldes at legitimasjonen din ikke støttes, for eksempel hvis du har pass uten chip (RFID). Du kan få hjelp på et av våre bankkontorer til å bekrefte identiteten din og aktivere appen.
Ta med deg:
- Pass eller norsk nasjonalt ID-kort
- Mobiltelefonen du skal bruke BankID-appen på
På kontorene i listen over kan du møte opp uten å bestille time.
Ønsker du å snakke med oss?
Vi kan hjelpe deg med spørsmål om dagligbank, forsikring, lån og pensjon.
Snakk med en rådgiver
Du kan snakke med våre rådgivere på telefon i kundesenterets åpningstider og få hjelp til det du lurer på.
Chat med Aino
Aino svarer på spørsmål hele døgnet.
Åpner du en chat fra nettbanken og Aino ikke vet svaret, får du mulighet til å chatte med en rådgiver i kundesenterets åpningstider.